情報セキュリティ基本方針・プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

このプライバシーポリシー（以下「本プライバシーポリシー」といいます。）は、Peguni株式会社（以下「当社」といいます。）が当社の運営するサービス（ウェブサイト及びアプリケーションを含み、以下「本サービス」といいます。）の利用者（以下「お客様」といいます。）から取得した個人情報等（個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）に定義される「個人情報」を含むお客様に関する情報をいいます。）の取扱いについて定めています。

1. 取得する個人情報等

当社が取得する個人情報等は、その取得方法に応じて、以下のようなものがあります。

• お客様から直接ご提供いただく情報: 氏名、メールアドレス、パスワード（暗号化して保存）、お客様が分析のためにアップロードするCSVファイルおよびそれに含まれる全てのデータ。
• 決済に関する情報: 決済情報（クレジットカード番号等）は、決済代行会社であるStripeが直接取り扱い、当社では保管しません。
• 自動的に取得する情報: お客様が本サービスを利用する際に、IPアドレス、Cookie、サーバーアクセスログ、ブラウザ情報等の標準的なウェブサイト利用データが自動的に収集されることがあります。

2. 個人情報等の利用目的

当社は、取得した個人情報等を、以下の目的の範囲内で適切に利用します。

• 本サービスの提供（レポート作成、本人確認、ユーザー認証、ユーザー設定の記録など）のため。
• お客様へのサービスに関する通知（レポート完成のお知らせ等）やカスタマーサポートのため。
• サービス利用料金の請求処理のため。
• ウェブサイトの利用状況を分析し、サービスの改善や開発に役立てるため。
• 当社の利用規約に違反する行為を防止、調査し、対応するため。

3. 個人情報の第三者への提供

当社は、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、以下の場合は除きます。

• お客様から個別に同意を得た場合。
• 法令に基づく場合。
• サービスの提供に必要な範囲で、業務委託先（AI分析エンジン提供者、データベース・認証システム提供者、ウェブサイトホスティングサービス、決済代行会社等）に情報の取り扱いを委託する場合。この場合、当社は委託先に対して適切な監督を行います。

なお、当社は、お客様から同意を得た場合等、個人情報保護法で認められる場合を除き、個人情報を海外にある第三者に提供することはありません。

4. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止のため、不正アクセス対策、アクセス制御、暗号化などの合理的かつ適切なセキュリティ対策を講じます。特にお客様からお預かりする重要なデータは、物理的にも技術的にも保護された日本国内のサーバーに保管され、厳格な管理体制のもとで取り扱われます。

5. 従業員及び委託先の監督

当社は、セキュリティや個人情報等の保護に関する社内教育を定期的に実施し、従業員の個人情報等の保護への意識の向上に努めています。また、当社が個人情報等の取扱いの全部又は一部を委託する場合、個人情報を適正に取り扱うと認められるものを選定し、委託契約において安全管理措置、秘密保持等の事項について適正に定め、必要かつ適切な監督を実施します。

6. 個人情報の開示・訂正等の請求

お客様は、ご自身の個人情報について、開示、訂正、削除、利用停止等を請求することができます。ご希望の場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。手続きの詳細は、ご連絡いただいた際にご案内いたします。

7. ログファイル・Cookie等の技術的情報について

本サービスでは、ログファイルの収集、Cookieの送信などによりお客様のIPアドレス、アクセス回数、ご利用ブラウザ、OSその他利用端末などの情報を収集します。Cookieはお客様がご利用のブラウザの設定によって受け入れを拒否することができますが、その場合にはサービスの一部がご利用いただけなくなる可能性があります。これらの情報は、サービスの利用傾向の分析や問題発生時の原因究明を目的に収集しており、個人を特定する目的では利用しておりません。

8. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、当社のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、法令上お客様の同意が必要となるような変更を行う場合には、あらかじめお客様の同意を得るものとします。

9. お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。

メールアドレス: chouhi@peguni.com